Politika e privatësisë
Përditësuar më 27 shtator 2026.
Robelo është një treg për veshje të dorës së dytë. Këtu shpjegojmë cilat të dhëna mbledhim, pse, kush i sheh dhe si i kontrollon. Për çdo pyetje, shkruaj te robelo.app@gmail.com.
Çfarë mbledhim
Llogaria: numri i telefonit, emri i përdoruesit, emri që shfaq, qyteti dhe, nëse i shton, fotoja e profilit dhe përshkrimi.
Adresat e dorëzimit: emri i marrësit, telefoni, qyteti, adresa dhe shënimet.
Artikujt që publikon: fotot, përshkrimi dhe çmimi. Nga fotot heqim të dhënat e fshehura, si vendndodhja dhe pajisja, para se t'i ruajmë.
Porositë, pagesat, mesazhet dhe vlerësimet.
Për tërheqjet e parave: IBAN-i dhe emri i mbajtësit të llogarisë.
Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i pajisjes dhe kur ke hyrë së fundi. Nëse i lejon njoftimet, edhe kodi që i dërgon ato në telefonin tënd.
Pse i përdorim
Për të të futur në llogari me një kod me SMS.
Për porositë: që shitësi ta nisë pakon, korrieri ta dorëzojë dhe paratë të shkojnë te kush duhet.
Për sigurinë: për të ndalur mashtrimet, abuzimet dhe fotot e kopjuara nga të tjerë.
Për pagesën në dorëzim: nëse refuzon pako ose nuk i tërheq, pagesa në dorëzim ndalet vetvetiu për një kohë, sipas rregullave te Kushtet e përdorimit. Nëse mendon se është gabim, na shkruaj dhe e shqyrton një njeri.
Për detyrimet ligjore, si ato tatimore.
Baza ligjore është kontrata me ty për llogarinë dhe porositë, interesi ynë i ligjshëm për sigurinë dhe detyrimet që na vë ligji.
Nuk i shesim të dhënat e tua dhe nuk përdorim reklama ose analitikë nga palë të treta.
Kush i sheh
Të gjithë: emri i përdoruesit, emri që shfaq, qyteti, fotoja e profilit, përshkrimi, artikujt dhe vlerësimet.
Pala tjetër e porosisë: shitësi sheh emrin, telefonin dhe adresën e dorëzimit të blerësit, që ta nisë pakon.
Korrieri: emrat, telefonat dhe adresat që janë në etiketë.
Kompanitë që na ndihmojnë me SMS-të, serverët, njoftimet në telefon dhe pagesat, vetëm për këto punë. Disa janë jashtë Shqipërisë; në këto raste të dhënat dalin me garancitë që kërkon ligji.
Autoritetet, vetëm kur ligji e kërkon.
Sa kohë i mbajmë
Sa kohë ke llogari.
Porositë dhe pagesat i mbajmë aq sa kërkon ligji për dokumentet financiare, edhe pasi mbyll llogarinë.
Kopjet rezervë dhe fotot e fshira zhduken brenda 30 ditëve. Kodet e hyrjes skadojnë pas 10 minutash.
Të drejtat e tua
Profilin dhe adresat i ndryshon vetë te Profili.
Llogarinë e fshin vetë, te Profili, Fshi llogarinë.
Mund të kërkosh t'i shohësh, t'i korrigjosh, t'i marrësh me vete ose t'i fshish të dhënat e tua, ose të kundërshtosh përdorimin e tyre. Për këto shkruaj te robelo.app@gmail.com me numrin e telefonit të llogarisë. Përgjigjemi brenda 30 ditëve.
Kur fshihet një llogari, fshijmë profilin, numrin e telefonit, adresat, artikujt që nuk janë shitur dhe mesazhet. Porositë dhe pagesat mbeten pa emrin tënd, aq sa kërkon ligji.
Nëse nuk je i kënaqur me përgjigjen, mund të ankohesh te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
Cookies
Uebfaqja përdor vetëm një cookie, që të mbetesh i futur në llogari. Nuk përdorim cookies për reklama ose analitikë.
Një artikull që nuk e ke ruajtur ende mbetet vetëm në shfletuesin ose telefonin tënd.
Mosha dhe ndryshimet
Robelo është për persona 18 vjeç e lart. Nëse e ndryshojmë këtë politikë, të njoftojmë në aplikacion.