robelo.

Politika e privatësisë

Përditësuar më 27 shtator 2026.

Robelo është një treg për veshje të dorës së dytë. Këtu shpjegojmë cilat të dhëna mbledhim, pse, kush i sheh dhe si i kontrollon. Për çdo pyetje, shkruaj te robelo.app@gmail.com.

Çfarë mbledhim

Llogaria: numri i telefonit, emri i përdoruesit, emri që shfaq, qyteti dhe, nëse i shton, fotoja e profilit dhe përshkrimi.

Adresat e dorëzimit: emri i marrësit, telefoni, qyteti, adresa dhe shënimet.

Artikujt që publikon: fotot, përshkrimi dhe çmimi. Nga fotot heqim të dhënat e fshehura, si vendndodhja dhe pajisja, para se t'i ruajmë.

Porositë, pagesat, mesazhet dhe vlerësimet.

Për tërheqjet e parave: IBAN-i dhe emri i mbajtësit të llogarisë.

Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i pajisjes dhe kur ke hyrë së fundi. Nëse i lejon njoftimet, edhe kodi që i dërgon ato në telefonin tënd.

Pse i përdorim

Për të të futur në llogari me një kod me SMS.

Për porositë: që shitësi ta nisë pakon, korrieri ta dorëzojë dhe paratë të shkojnë te kush duhet.

Për sigurinë: për të ndalur mashtrimet, abuzimet dhe fotot e kopjuara nga të tjerë.

Për pagesën në dorëzim: nëse refuzon pako ose nuk i tërheq, pagesa në dorëzim ndalet vetvetiu për një kohë, sipas rregullave te Kushtet e përdorimit. Nëse mendon se është gabim, na shkruaj dhe e shqyrton një njeri.

Për detyrimet ligjore, si ato tatimore.

Baza ligjore është kontrata me ty për llogarinë dhe porositë, interesi ynë i ligjshëm për sigurinë dhe detyrimet që na vë ligji.

Nuk i shesim të dhënat e tua dhe nuk përdorim reklama ose analitikë nga palë të treta.

Kush i sheh

Të gjithë: emri i përdoruesit, emri që shfaq, qyteti, fotoja e profilit, përshkrimi, artikujt dhe vlerësimet.

Pala tjetër e porosisë: shitësi sheh emrin, telefonin dhe adresën e dorëzimit të blerësit, që ta nisë pakon.

Korrieri: emrat, telefonat dhe adresat që janë në etiketë.

Kompanitë që na ndihmojnë me SMS-të, serverët, njoftimet në telefon dhe pagesat, vetëm për këto punë. Disa janë jashtë Shqipërisë; në këto raste të dhënat dalin me garancitë që kërkon ligji.

Autoritetet, vetëm kur ligji e kërkon.

Sa kohë i mbajmë

Sa kohë ke llogari.

Porositë dhe pagesat i mbajmë aq sa kërkon ligji për dokumentet financiare, edhe pasi mbyll llogarinë.

Kopjet rezervë dhe fotot e fshira zhduken brenda 30 ditëve. Kodet e hyrjes skadojnë pas 10 minutash.

Të drejtat e tua

Profilin dhe adresat i ndryshon vetë te Profili.

Llogarinë e fshin vetë, te Profili, Fshi llogarinë.

Mund të kërkosh t'i shohësh, t'i korrigjosh, t'i marrësh me vete ose t'i fshish të dhënat e tua, ose të kundërshtosh përdorimin e tyre. Për këto shkruaj te robelo.app@gmail.com me numrin e telefonit të llogarisë. Përgjigjemi brenda 30 ditëve.

Kur fshihet një llogari, fshijmë profilin, numrin e telefonit, adresat, artikujt që nuk janë shitur dhe mesazhet. Porositë dhe pagesat mbeten pa emrin tënd, aq sa kërkon ligji.

Nëse nuk je i kënaqur me përgjigjen, mund të ankohesh te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Cookies

Uebfaqja përdor vetëm një cookie, që të mbetesh i futur në llogari. Nuk përdorim cookies për reklama ose analitikë.

Një artikull që nuk e ke ruajtur ende mbetet vetëm në shfletuesin ose telefonin tënd.

Mosha dhe ndryshimet

Robelo është për persona 18 vjeç e lart. Nëse e ndryshojmë këtë politikë, të njoftojmë në aplikacion.